| |
Nous assurons nous-mêmes la livraison :
Les livraisons ne pourront se faire que dans les départements 67, 68 et 90
Pour les produits de plus de 30 kg : Si la marchandise est disponible la livraison se fera au plus tard dans les 15 jours suivant la commande. Nos services prendront contact avec vous pour fixer un rendez vous de livraison et voir les modalités.
Attention : Notre livreur étant seul, vous vous devez de vérifier la possibilité et la facilité de la livraison et au besoin assister le livreur ( dans le cas par exemple, d’absence d’ascenseur, d’escalier en colimaçon…)
Veuillez préciser ces éléments au moment de la prise de rendez vous.
Pour les produits de moins de 30 KG :
La livraison se fera par messagerie.
Veuillez vérifier le bon état du colis, en cas d’anomalies, le client doit indiquer ses réserves sous forme d’observations manuscrites détaillées, datées, explicités et accompagnées de sa signature sur le bordereau de livraison.
Exemple : produit abîmé: rayures, bosses .
Le client doit alors refuser le produit et dans les meilleurs délais, contacter le service client.
Service Client : 03.89.24.94.22 |
|